Cum raportați ce se întâmplă în magazine?
Prin fișiere Excel și fotografii din fiecare locație vizitată: stocuri, rupturi, prețuri la raft, spațiul ocupat față de concurență și statusul promoțiilor. Frecvența și structura raportului se stabilesc la începutul colaborării, în funcție de ce vrei să urmărești.
Ce înseamnă IKA, LKA și Traditional Trade?
IKA sunt rețelele internaționale — hypermarket, cash & carry, supermarket. LKA sunt rețelele locale și regionale. Traditional Trade înseamnă magazinele independente, nelegate de o rețea. Fiecare canal are alte reguli de negociere, altă logistică și alt tip de execuție la raft. Lucrăm în toate trei.
Lucrați și cu branduri mici, la început de drum?
Da. Diferă modul de lucru, nu disponibilitatea. Pentru un brand aflat la prima intrare în retail începem de obicei cu o acoperire limitată și o singură rețea, ca să validăm rotația înainte de a extinde.
Putem externaliza doar merchandisingul, fără partea de vânzări?
Da. Serviciile se pot lua separat sau împreună. Multe colaborări încep cu o singură activitate și se extind după primele luni.
Cât durează o listare într-o rețea?
Depinde de rețea, de categorie și de fereastra de negociere. Unele rețele revizuiesc sortimentul o dată sau de două ori pe an, altele sunt deschise pe parcurs. La prima discuție îți spunem realist unde te încadrezi și ce calendar are sens.
Aveți angajați proprii sau colaboratori?
Amândouă. Peste 200 de oameni, angajați și colaboratori, coordonați de echipa noastră internă. Nu externalizăm acoperirea către alte agenții.
Cum văd ce se întâmplă efectiv în magazine?
Prin raportare periodică: rapoarte foto din teren, situația stocurilor și a rupturilor, prețuri, spațiul ocupat la raft și statusul promoțiilor. Frecvența și formatul se stabilesc la începutul colaborării.
Lucrați doar cu produse alimentare?
Nu. Acoperim produse de larg consum în general, iar echipa de vânzări poate promova și servicii — de la contabilitate la IT. Dacă are nevoie de cineva care vinde, intră în discuție.
Vă ocupați și de transport?
Oferim consultanță pe transport și distribuție: audit, negocierea cu transportatorii, stabilirea și optimizarea rutelor, externalizarea transportului prin terți, inclusiv mediu ambient și temperatură controlată. Nu suntem transportator — intermediem și optimizăm.
Puteți veni la noi la sediu?
Da, ne deplasăm oriunde în țară pentru întâlniri fizice. Dacă e mai simplu, facem prima discuție online.